Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist E.T.E. Elektrotechnik e.U., Inhaber Turgay Ekiz, Pappenheimgasse 37/1, 1200 Wien, Österreich. Telefon: +43 676 9129230, E-Mail: office@e-t-e-elektrotechnik.at. Über diese Kontaktdaten können Sie auch Ihre Datenschutzrechte ausüben.

Diese Informationen beziehen sich auf unsere Website sowie die darüber angebotenen Kontakt-, Angebots-, Termin- und Rückruffunktionen. Maßgeblich sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) und für Zugriffe auf Ihr Endgerät insbesondere § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

2. Websiteaufruf und Hosting

Beim Abruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehlerbehebung und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für das Hosting nutzen wir Magenta Telekom, T-Mobile Austria GmbH, Rennweg 97–99, 1030 Wien, Österreich. Dabei können technische Betriebs- und Protokolldaten durch den Hostingdienstleister verarbeitet werden. Technische Protokolle werden nur so lange benötigt, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und die Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist; bei einem konkreten Vorfall kann die Aufbewahrung bis zu dessen Klärung und der Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich sein. Näheres zum Dienstleister: Datenschutzinformationen von Magenta.

3. Kontakt, Angebote, Termine und Rückrufe

Wenn Sie ein Formular absenden oder uns telefonisch beziehungsweise per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre übermittelten Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Dazu zählen Name, gegebenenfalls Firma, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Einsatzort, Angaben zum Objekt und zur gewünschten Leistung, Terminwünsche, Nachricht und freiwillige Anhänge. Wir speichern außerdem eine Anfragenummer, den Bearbeitungsstatus, Zeitpunkte und für die Bearbeitung notwendige interne Notizen. Eine pseudonymisierte Kennung aus der IP-Adresse unterstützt die Missbrauchsabwehr.

Bei Anfragen zu einem möglichen Auftrag oder einem bestehenden Vertrag ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Allgemeine Auskünfte, die Zuordnung von Rückfragen und die Missbrauchsabwehr stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse liegt in der verlässlichen Bearbeitung der Kommunikation und dem Schutz unserer Formulare.

Ihre Angaben sind freiwillig. Für eine Antwort benötigen wir jedoch einen erreichbaren Kontaktweg und ausreichende Angaben zum Anliegen. Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Angaben können die betreffenden Funktionen nicht genutzt werden. Ein Terminwunsch und eine unverbindliche Anfrage begründen noch keinen Auftrag und keine verbindliche Terminbestätigung.

4. Fotos und Unterlagen

Sie können freiwillig Fotos oder PDF-Unterlagen übermitteln, damit wir die Situation besser einschätzen können. Zulässig sind bis zu drei Dateien, jeweils höchstens 10 MB und insgesamt höchstens 20 MB. Die Anhänge werden Ihrer Anfrage zugeordnet und zur Bearbeitung auch an unser Firmenpostfach übermittelt. Die Rechtsgrundlage entspricht der jeweiligen Anfrage nach Abschnitt 3.

Bitte übermitteln Sie nur auftragsbezogene Informationen. Vermeiden Sie unnötige Aufnahmen von Personen, Ausweisen oder privaten Unterlagen. Dateien können zusätzliche Informationen wie Aufnahmezeit und Standort enthalten. Soweit diese für die Anfrage nicht erforderlich sind, sollten Sie sie vor dem Upload entfernen.

5. E-Mail-Verarbeitung mit Microsoft 365

Zur Bearbeitung der Anfragen und zum Empfang der Formularnachrichten einschließlich Anhängen verwenden wir Microsoft 365. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Microsoft verarbeitet die Nachrichten und technischen Verbindungsdaten im Rahmen der für unseren Dienst geltenden Auftragsverarbeitungsbedingungen. Zugriff erhalten die für die Anfrage zuständigen Personen und die erforderlichen IT-Dienstleister.

Bei Supportleistungen oder der Einbindung von Unterauftragnehmern können auch Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Für solche Übermittlungen gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Microsoft beschreibt hierfür unter anderem Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln in seinen Vertrags- und Datenschutzunterlagen. Weitere Informationen: Microsoft-Datenschutznachtrag und Microsoft-Datenschutzerklärung.

6. Google Maps – nur nach Ihrer Zustimmung

Auf der Seite „Über uns“ können Sie eine Karte unseres Standorts laden. Vor Ihrem Klick auf „Google Maps laden“ wird die eingebettete Karte nicht aufgerufen. Mit dem Klick stimmen Sie zu, dass eine Verbindung zu Google hergestellt wird. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und die von Ihnen aufgerufene Seite an Google übermittelt sowie Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Endgeräteinformationen betroffen sind, § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Karte ist optional. Sie können den Standort auch über die angegebene Adresse ermitteln. Über „Karte ausblenden“ entfernen Sie die Einbindung und widerrufen Ihre Zustimmung für die weitere Nutzung auf dieser Seite. Dies berührt die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Verarbeitung nicht. Bereits von Google gespeicherte Daten werden durch das Ausblenden nicht automatisch gelöscht; Browserdaten können Sie zusätzlich in Ihren Browsereinstellungen entfernen.

Google kann Daten auch an Google LLC und weitere Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Google erläutert die dafür verwendeten Garantien, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln, in seinen Informationen zu internationalen Datenübermittlungen. Die weitere Verarbeitung und Speicherdauer durch Google richten sich nach den Datenschutzhinweisen von Google.

7. Cookies und lokale Browserablage

Die Website bindet keine Analyse- oder Werbetracker ein. Schriftarten und Websitebilder werden lokal ausgeliefert. Für den Anfrageassistenten verwenden wir die Sitzungsablage Ihres Browsers, damit Angaben zum Vorhaben beim Wechseln zwischen Schritten erhalten bleiben. Kontaktdaten werden nicht in diesem Entwurf gespeichert. Entwürfe werden von der Anwendung höchstens zwei Stunden lang wiederhergestellt; beim erfolgreichen Absenden werden sie entfernt. Die Sitzungsablage wird vom Browser grundsätzlich mit dem Ende der Sitzung gelöscht.

8. Empfänger und Weitergabe

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Vertragsabwicklung, den technischen Betrieb oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Empfänger können insbesondere unsere zuständigen Mitarbeiter, Hosting- und IT-Dienstleister sowie Microsoft als E-Mail-Dienstleister sein. Die freiwillige Kartenfunktion bezieht Google entsprechend Abschnitt 6 ein. Bei gesetzlichen Verpflichtungen oder der Durchsetzung von Ansprüchen können außerdem Behörden, Gerichte, Rechtsvertretungen und steuerliche Berater Empfänger sein. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen die Formulare nicht für eine automatische Newsletter-Anmeldung.

9. Speicherdauer

Daten zu laufenden Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie die Bearbeitung und die Abstimmung mit Ihnen dies erfordern. Abgeschlossene Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht und für die kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach Abschluss. Die Löschung umfasst die zugehörigen Websiteanhänge; entsprechende Nachrichten im Firmenpostfach werden in die Löschprüfung einbezogen.

Bei einem Auftrag richtet sich die Aufbewahrung nach der Vertragsabwicklung sowie gesetzlichen Pflichten und erforderlichen Fristen für Rechtsansprüche. Buchhaltungs- und steuerrechtlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen sind nach österreichischem Recht grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des maßgeblichen Kalenderjahres aufzubewahren; besondere gesetzliche Fristen oder laufende Verfahren können eine längere Dauer erfordern. Nicht für diese Zwecke benötigte Fotos oder Zusatzinformationen werden nicht allein wegen der Aufbewahrung einer Rechnung weiter gespeichert.

Für Browserablage, Mitarbeiteranmeldungen und technische Protokolle gelten die in den Abschnitten 2 und 7 beschriebenen Fristen beziehungsweise Kriterien. Daten, die nur der kurzfristigen Begrenzung missbräuchlicher Formularzugriffe dienen, werden regelmäßig bereinigt. Die einer Anfrage zugeordnete pseudonymisierte Kennung wird mit dieser Anfrage gelöscht.

10. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Richten Sie Ihr Anliegen an office@e-t-e-elektrotechnik.at. Soweit erforderlich, können wir zur Wahrung Ihrer Rechte einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail dsb@dsb.gv.at, Website www.dsb.gv.at.

11. Automatisierte Entscheidungen und Aktualisierung

Es erfolgt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Etwaige automatisch errechnete Kostenschätzungen sind unverbindliche Rechenhilfen; Leistungsumfang und Beauftragung werden persönlich abgestimmt. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Websitefunktionen oder die Datenverarbeitung ändern.

Stand: 21. Oktober 2026.